Семинар-тренинг «Искусство речи: эффективная презентация» (с применением метода Хозе Сильва) 2 ступень
Тренинг предназначен для:
- Специалистов отделов продаж
- Торговых представителей
- Промоутеров
- Специалистов по связям с общественностью и специалистов по маркетингу и рекламе
- Тех, кто желает сделать себе карьеру в шоу-бизнесе
- Тех, кто работает на выставках
- И всех, кто заинтересован в развитии в себе лидерских качеств и умения общаться с людьми.
Цель тренинга: участники совершенствуют навыки публичных выступлений на примере подготовки и проведения презентаций, развивают в себе навыки эффективного воздействия на группу людей, тренируют лидерские качества.
Тренинг состоит из следующих модулей:
- Цель! Участники учатся грамотно формулировать конкретные, ясные, четкие и достижимые цели на тренинг, на каждую презентацию, на любой период жизни.
- Формулировка понятий. Участники знакомятся с основными видами подготовленной речи: информационной, агитационной, презентационной. На основе полученной информации создают собственное рабочее определение эффективной презентации, выявляют ее особенности, цели и задачи, которые она решает.
- Стратегия. Участники создают четкую последовательность шагов для подготовки и проведения презентаций: психологический настрой, определение целей, сбор информации, работа с содержанием, выступление, ответы на вопросы публики.
- Тактика. Приемы психической саморегуляции. Участники знакомятся с эффективными экспресс-методами управления собственным психоэмоциональным состоянием. Разрабатывают собственные формулы настроя на проведение эффективной презентации.
- Тактика. Целевой поиск и обработка информации. Участники изучают эффективные способы поиска и систематизации информации. Учатся готовить удобные в использовании конспекты для будущих выступлений. Знакомятся с технологией составления карт памяти.
- Тактика. Невербальные способы воздействия на аудиторию. Участники тренируют навыки невербального общения. Учатся осознавать и управлять мимическими мышцами, использовать жесты, взгляд, интонацию и изменения тембра голоса для установления прочного контакта с публикой и управления ею.
- Тактика. Работа с содержанием. Участники выполняют упражнения на развитие образной речи, учатся пользоваться выразительными средствами языка: эпитетами, метафорами, аналогиями, риторическими вопросами и др. Знакомятся с техниками развития речевой креативности.
- Тактика. Роли, которые мы играем. Участники знакомятся с основными ролями, которыми пользуются ораторы: эксперт, инструктор, лидер, шоумен. Учатся входить в роль, переключаться между ролями, использовать различные роли в контексте презентации.
- Тактика. Работа с публикой. Участники знакомятся с различными приемами вовлечения публики в диалог, отрабатывают техники ответа на острые вопросы, учатся красиво уходить от неудобных вопросов.
- Тактика. Использование подручных средств. Участники учатся пользоваться наглядными пособиями, демонстрационными материалами. Отрабатывают приемы работы с доской, флип-чартом, экраном. Знакомятся с основными правилами работы с микрофоном.
- Зачет. Участники разрабатывают и проводят 5-ти минутную презентацию по собственной теме на основании полученных на тренинге знаний. Получают качественную обратную связь от публики. При необходимости корректируют недочеты и повторно выступают.
Продолжительность курса: 20 часов.
Формы работы: выполнение практических заданий, групповые, парные и индивидуальные упражнения, релаксационные и визуализационные техники по методу Хозе Сильва, короткие информационные модули, дискуссии, выступления.
Ведущий тренинга: Куренчанин А.В. — психолог-тренер Тренингового Центра «»Альфа-Лидер»»
Тренинг предназначен для:
- Специалистов отделов продаж
- Торговых представителей
- Промоутеров
- Специалистов по связям с общественностью и специалистов по маркетингу и рекламе
- Тех, кто желает сделать себе карьеру в шоу-бизнесе
- Тех, кто работает на выставках
- И всех, кто заинтересован в развитии в себе лидерских качеств и умения общаться с людьми.
Цель тренинга: участники совершенствуют навыки публичных выступлений на примере подготовки и проведения презентаций, развивают в себе навыки эффективного воздействия»;;»1259449168″;»3″
«30»;»30″;»2″;»Эффективные телефонные продажи (базовый тренинг)»;»
Для менеджеров по продажам, начальников отделов продаж и других специалистов, связанных с продажами.
Цели тренинга:
- Участники получают доступ к информации о психологических механизмах определяющих движение клиента от нулевого интереса к покупке товара.
- Участники получают технологии постановки конкретных и достижимых целей.
- Участники получают и отрабатывают на практике технологии управления своим эмоциональным состоянием, техники создания доверительных отношений с клиентом в отсутствие прямого контакта (по телефону), формируют эффективные модели поведения в сложных ситуациях.
- Участники получают позитивный настрой на продажи и интерес к применению изученных методик.
Примерный план проведения (корректируется с руководителем)
Название модуля | Содержание модуля |
---|---|
1. Технологии постановки целей |
|
2. Выявление собственных ресурсов увеличения эффективности телефонных продаж |
|
3. Построение модели «идеального менеджера по телефонным продажам» |
|
4. Предпродажная подготовка (модель «идеального клиента») |
|
5. «Холодный звонок». Создание доверия и выявление потребностей клиента.
(Разговор на языке клиента) |
|
6. Работа с возражениями |
|
7. Завершение сделки |
|
8. После продажи. |
|
Формы работы: короткие информационные блоки, практические задания, психогимнастические упражнения, групповые дискуссии.
Продолжительность тренинга: 18 часов (2 дня по 9 часов)
Тренинг ведет: Куренчанин Алексей Вячеславович