Искусство речи и ораторское мастерство в деловой коммуникации

Главный инструмент

Вы пользуетесь речью чтобы:

  • Ставить цели;
  • Давать инструкции подчинённым;
  • Договариваться с деловыми партнёрами;
  • Решать конфликты;
  • Мотивировать персонал;
  • Отчитываться перед руководством;
  • Заключать выгодные сделки;
  • Привлекать новых клиентов.

Поэтому, речь - главный инструмент достижения успеха и процветания современного делового человека.

 

От того, как и что Вы говорите зависят:

  • Ваш имидж;
  • Активность Ваших сотрудников;
  • Лояльность Ваших клиентов;
  • Карьерный рост;
  • Взаимоотношения в коллективе;
  • Финансовые результаты Вашей личной деятельности и работы Ваших специалистов.

Эффективно использовать речь - значит, говорить так, чтобы Вас слышали, слушали и слушались! 

 

Если Вы:

Руководитель и Вам приходится:

  • Часто преодолевать сопротивление подчиненных Вашим указаниям;
  • Решать конфликты между сотрудниками;
  • Участвовать в выставках, форумах и др. публичных мероприятиях;
  • Давать интервью для СМИ, вести видеоблог или писать статьи о своём бизнесе;
  • Проводить обучение сотрудников;
  • Проводить переговоры с руководителями других компаний;

 

Индивидуальный предприниматель и Вы стремитесь:

  • Повысить свою эффективность в общении с клиентами и подчинёнными;
  • Завоевать новые рынки сбыта своей продукции;
  • Выйти на новый уровень развития своего бизнеса;
  • Завязать полезные знакомства среди влиятельных людей Вашего города;
  • Поднять свой уровень культуры общения;

 

Специалист по продажам товаров или услуг и хотите:

  • Найти более эффективные средства для увеличения объёма продаж;
  • Легко вызывать доверие у клиента с первых фраз разговора;
  • Научиться управлять своими эмоциями при работе с "трудными" клиентами;
  • Сделать свою речь более понятной и убедительной;
  • Освоить приёмы работы с "агрессивной" аудиторией;
  • Заключать больше сделок с крупными клиентами;
  • Стать руководителем отдела, подразделения, организации.
  • Создать собственный бизнес.

Тогда Вам просто необходимо освоить Искусство речи и Ораторское мастерство! Ведь все эти достижения возможны лишь при условии грамотного и эффективного владения собой и своей речью!

 

Каждое Ваше слово может приносить дивиденды в виде:

  • Постоянных клиентов;
  • Полезных связей;
  • Деловой репутации;
  • Уважения подчинённых, коллег и руководства;
  • Финансовых и карьерных успехов.

 

Зачем люди записываются на занятия?

  • "Не хватает слов". Вероятно, Вы постоянно сталкиваетесь с непониманием. Вас могут непонимать: коллеги, подчинённые, клиенты и деловые партнёры. В результате - конфликты, срыв переговоров, нарушение сроков и саботаж Ваших указаний. Чтобы Ваши "послания" дошли до оппонетов, необходимо говорить на их языке. Невозможно "достучаться" до сознания собеседника, используя стандартные клише. Владение речью и богатый словарный запас - ключ к успеху в деловом общении.
  • "Трудно противостоять психологическому давлению". Некоторые деловые партнёры, кредиторы или клиенты используют на переговорах различные техники психологического давления. Они преследуют свою выгоду в ущерб Вашим интересам. Владение речью позволяет эффективно защищаться от манипуляций, угроз, "неудобных" вопросов.
  • "Нужно поднять свой культурный уровень". Допустим, Вы получили повышение по службе или создали свой бизнес. Меняется Ваше окружение. Вам чаще приходится встречаться со статусными людьми, создавать полезные связи. Требуется более грамотно и точно формулировать мысли, уметь поддержать светскую беседу, показать свою эрудированность. Этими навыками можно овладеть на курсах Ораторского мастерства.
  • "Эмоции мешают проводить результативные переговоры". Вы, наверняка, хотя бы раз жалели о том, что сказали под действием эмоций. Гнев, раздражение, волнение - делают нас уязвимыми перед оппонентами. Тот, кто заставляет Вас эмоционально реагировать, управляет Вами. Вы теряете инициативу, можете оказаться в позиции Жертвы. Необходимо научиться владеть собой в ситуациях жёстких переговоров. У опытных ораторов есть целый арсенал эффективных приёмов управления собой в экстремальных ситуациях. 
  • "Сложно завоевать доверие оппонентов". Мы постоянно сталкиваемся с недоверием других людей. Особенно остро эта проблема стоит в начале карьерного роста. Допустим, Вы недавно получили повышение, устроились на новую работу, открыли своё дело. Вам необходимо создать репутацию авторитетного профессионала, для того, чтобы достичь успеха на выбранном поприще. Важнейшим навыком для Вас будет искусство создания доверия с первых фраз разговора. Тогда, Вам пригодится опыт успешных ораторов. Перенять его можно на семинарах программы "Искусство речи и ораторское мастерство".

 

Особенности программы

  • Универсальность. Речь пронизывает все сферы деятельности человека. Умение эффективно использовать приемы вербального и невербального общения - ключ к успеху в любом деле!
  • Гибкость. Ведущие программы адаптируют каждый модуль под Ваш запрос. Это значит, что Вы получаете результат уже после первого занятия. 
  • Результативность. Результат - это то, что можно увидеть, услышать, пощупать. На занятиях нет места абстрактным понятиям, Вы на практике отрабатываете каждое положение курса до тех пор, пока не увидите, услышите, ощутите изменения в себе и в поведении Вашего окружения.
  • Простота. Для прохождения курсов не требуется гуманитарного образования. Материал преподносится в виде простых и понятных информационных модулей и психологических экспериментов. Вы на собственном опыте убеждаетесь в эффективности предлагаемых приёмов и техник.
  • Надёжность. Умение владеть речью, управлять собой или эффективно воздействовать на аудиторию, сохраняется на всю жизнь. Такой эффект достигается через постоянную отработку навыков в условиях "максимально приближенных к боевым".
  • Поддержка. Если Вы действительно применяете полученные на курсах приёмы и техники, у Вас обязательно возникают вопросы. После окончания любого семинара по программе "Искусство речи и Ораторское мастерство" Вы получаете возможность психологического сопровождения Ваших изменений. Вы можете встречаться с ведущим курсов и другими специалистами и решать возникшие вопросы по мере необходимости.
  • Окупаемость. Занятия на семинарах программы "Искусство речи и Ораторское мастерство" дают Вам набор конкретных инструментов для повышения благосостояния. Как мы говорим, так мы и живём! Знания и опыт - это самые надёжные инвестиции, они никогда не обесценятся!

Возможно, Вы думаете:

  • "Я технарь, я не имею гуманитарного образования. Я всё равно не смогу говорить красиво!" На занятиях не ставится задача сделать Вашу речь "красивой", упор делается на точность и эффективность. Для этого достаточно даже неоконченного среднего образования!
  • "Я не планирую выступать публично! Зачем мне осваивать приёмы ораторов?" Даже если Вы не собираетесь специально выступать на публике, Вы всё равно это делаете! На Вас постоянно смотрят другие люди, Вас слушают или не слушают. Вы презентуете себя каждый раз, когда говорите с людьми. Навыки опытных ораторов позволят Вам стать более авторитетной фигурой среди тех, с кем Вы постоянно общаетесь.
  • "Я хочу заниматься индивидуально, а вы предлагаете только групповые занятия!" Индивидуальный формат занятий подходит только для овладения письменной речью, да и в этом случае Вам потребуется где-то искать читателей, чтобы убедиться в результате. Навык эффективного использования речи можно получить только в группе! 
  • "Я могу всё прочитать в интернете, зачем мне ходить на курсы". Знания, а тем более опыт, невозможно получить - ими можно только заразиться! Опыт передаётся только в личном общении. Только на группе Вы сможете узнать, как Вас воспринимают другие люди. Вы узнаете свои сильные и слабые стороны. Увидите, как Вы можете отталкивать и привлекать людей, вызывать недоверие или захватывать внимание.
  • "Я уже проходил тренинги и не получил никакого результата". Это возможно. К сожалению, психологическая деятельность не лицензируется, поэтому среди тех, кто ведёт тренинги много дилетантов. Вы можете записаться на предварительную встречу с ведущим курса, чтобы прояснить свой запрос и развеять все свои сомнения. Такая встреча бесплатна и ни к чему Вас не обязывает. 

Программа состоит из 4-х курсов

«Искусство речи. Базовый уровень». Управление состоянием и речь экспромтом!

  • Зачем нужно волнение и как его использовать?
  • Как ставить цели?
  • Куда девать руки и что делать с лицом?
  • Как найти свой голос?
  • Как говорить без подготовки на любую тему?
  • Как избавиться от слов-паразитов?
  • Как элегантно переходить от темы к теме?
  • Как красиво уйти от опасных вопросов?

«Искусство речи. Презентация». Подготовленные выступления, как средство достижения успеха. После курса у вас на руках более 7 готовых конспектов выступления!

  • Как нельзя и можно ставить цели для выступлений?
  • Как «влезть в шкуру» публики и говорить на её языке?
  • Как использовать скрытые ресурсы психики для воздействия на публику?
  • Как ярко начать выступление? (з способа)
  • Как удержать внимание публики? (7 вариантов основной части)
  • Как побудить к действию? (5 вариантов концовки)
  • Что делать с «провокатором»?

«Искусство речи. Диалог». Ораторские приемы в личной беседе.

  • Диалог, кто им управляет? (Цели диалога: достижимые и нереальные).
  • Как мы создаем проблемы в общении и что с этим делать?
  • О чем на самом деле говорит ваш взгляд?
  • Как «срисовать» эмоциональное состояние собеседника?
  • Как управлять эмоциями собеседника с помощью вопросов?
  • Как мягко перехватить инициативу в диалоге?
  • Как результативно говорить на «трудные» темы?
  • Как мягко и жестко защищаться от словесной агрессии?

«Введение в копирайтинг. Творчество в устной и письменной речи». Оригинальный текст, как средство достижения успеха в карьере, учебе, бизнесе, отношениях. Внимание! Может пробудиться литературный талант!

  • Для кого и для чего мы пишем?
  • Как идея воплощается в текст?
  • Что нас ставит в творческий тупик и как из него выйти?
  • Проблемы или цели? Что взять за основу?
  • Как привлечь внимание читателя с первых строк? (создание заголовков)
  • Как сделать, чтобы «Они» дочитали до конца? («магия» структуры текста)
  • Как украсить текст?
  • Как создавать афоризмы?